常见问题
查看你的短信接收历史记录
Q
为什么我收不到验证码?
可能的原因:
  • 确认已经在对应项目的应用/网站给获取到的手机号发送了验证码
  • 手机号被项目风控,请切换手机号或渠道再试(建议多尝试几个号码)
  • 手机号已被使用,注册相关的项目可能收不到,但登录可能可以收到
  • 项目不支持虚拟号,请切换实卡再试
  • 价格较高的渠道通常质量更好
  • 热门应用(如抖音、米哈游等)很难找到首次资源,基本走注册流程收不到验证码
注意:各渠道卡质量不一,与平台无关,收不到短信不扣费!
Q
为什么我还有余额,但是不能取号提示余额不足?
部分项目设有最低余额要求,请充值至足够金额后重试。不同渠道的价格不同,请检查所选渠道的号码单价是否超过当前余额。
Q
怎么指定手机号?
在接收数据页面,展开高级选项后可以输入指定手机号进行搜索。如果该号码当前可用,系统会优先分配给您。
Q
为什么找不到指定手机号了?
手机号可能被其他用户租用中,或者已经从系统中移除。建议重新获取其他可用号码。
Q
手机号能保存多久?
手机号默认保存20分钟,超时后自动释放。如需延长请在到期前重新获取。未收到短信不扣费。
Q
为什么我搜不到项目?
请检查项目名称是否正确,或尝试用英文名搜索。部分项目仅支持特定国家的号码,请切换国家后重试。
Q
有国外手机卡吗?
是的,我们提供多个国家的手机号,包括美国、英国、日本、德国、俄罗斯、印度等主流国家。
Q
能发短信吗?能接通语音短信吗?
目前平台仅支持接收短信,不支持发送短信。部分渠道支持接收语音验证码,可以在高级选项中筛选。
Q
有其他问题?
请通过页面右下角的「问题反馈」按钮联系我们,或查看消息处理页面获取更多帮助。
Q
防迷路地址
如果主域名无法访问,请前往 jiema.jichiyun.com 查看最新可用地址,或通过客服获取备用地址。
Q
为什么莫名其妙扣钱了?
每次成功接收到短信会扣除对应费用。如有疑问请查看收取记录页面,核对每笔扣费详情。如确认异常请联系客服。